freeh.ru

Вообще, без Травелаты не состоялось бы наше супердешевое знакомство с Таем в том году. Потому что пока бы мы дошли/дозвонились до турагентства-маминой-подруги, ценник в 62 000 рублей за 11 ночей на Пхукете сделал бы нам ручкой. Потом Травелата помогла с горящей Турцией для самой мамы и как-то плавно вошла в наш список топ-сервисов «хочу на море».

Ну, а если нашли тур мечты, и до полной суммы прямо сейчас финансы не дотягивают, Травелата предлагает воспользоваться возможностью рассрочки:

Если определились с туром, дальше откроется страница с деталями бронирования. А ниже – возможные варианты перелета. Актуально для Турции: на этом этапе цена может увеличиться из-за топливного сбора. Актуально для всех: или уменьшиться из-за действующей скидки, т.к. запрос туроператору идет в режиме реального времени.

1. Надежность:

Судя по утверждению самой поисковой системы туров и отзывам о компании туристов-форумчан, ходовые направления (= страны) на Травелата – это:

+ Услуга сервиса «рассрочка» значительно упрощает организацию отдыха тем, кто ограничен в финансах, но отказываться хорошей цены в 5* не намерен

+ На сайте есть полезные блоки – раннее бронирование, новогодние туры, горящие туры

Уже кликнули по ссылке? Тогда начнем. Определяемся в переменных «х» и клацаем по клавиатуре: страна/курорт, ориентировочная дата вылета, количество ночей и сколько человек летит – вот и вся инфа, что понадобится. Осталось запустить поиск тура, щелкнув на «Искать». На экране разом появятся предложения от всех туроператоров.

Кроме того, отслеживать недорогие предложения теперь можно и через мобильное приложение Травелаты (на ios; на android). В его базе более 200 000 отелей из 300 курортов от всех туроператоров.

– сетуют на ограниченность городов вылета. Скажем, тот же Нижнекамск/Набережные Челны есть на Level.Travel, а на Travelata нет. База, конечно, не узкая, но вот такие противоречия встречаются. Не нашли свой здесь – ищите на Onlinetours

Внутри каждого из предложенных отелей – варианты туров на уже определенные даты с подробным описанием самого отеля (здесь же – отзывы туристов), указанием типа номера и питания: economy, standard, завтрак, без питания и др.

Еще одна фишка travel-сервиса – лента горящих туров. Набросали несколько вариантов куда, ставим фильтры по типу питания, звездности и тэ дэ. Определились в параметрах? Тогда вперед. Очень удобно, если у вас – свободное время, ограниченный бюджет и независимость от направления.

+ Еще один плюсик в карму – присутствие туриста при оформлении документов в офисе не требуется. Все вопросы решаются онлайн или по телефону. Это очень удобно!

+ Клиенты подчеркивают удобную навигацию сайта. Оформить заказ и купить тур не составит большого труда

+ От себя добавим: полная самостоятельность выбора. Кого-то это испугает, но на деле сориентироваться можно быстро – и цены, и описание отелей, и отзывы туристов – на Травелате все перед глазами. Короче говоря, широкий выбор туров, как он есть, решает. И нет никаких «ой вы что, таких цен не существует!»

Почему Травелата, если речь об организации отпуска, и какие отзывы о компании?

2. Экономия времени клиентов: оформление заявки/договора и оплата проходят в режиме онлайн. Детали бронирования обсуждаются по телефону. Удобно, мы оценили – не нужно ходить в агентство. Для не-фанатов покупок в интернете есть возможность оплатить тур в офисе (и Москва, и еще 45 городов по России).

Слукавили бы, если бы не сказали, что были и замечания в сторону сервиса. Итак, что не так?

И вот он отдых! Гуляй, шальная императрица… Солнце, море, пляж – все ваше. Главное валюту успейте поменять по выгодному курсу.

Наш совет: мониторьте варианты на всех трех. Буквально недели две назад с Онлайнтурс мы устроили будущий отпуск в Турции на все включено на 10 дней (традиционные 7 дней нам показалось мало) за 66 000 рублей. Отель – крепкая «четверка», и потому стоимость тура и цены в целом порадовали. К слову сказать, у нас с ними – маленькая, но приятная договоренность о скидке в 1-3% для вас, читателей.

– и есть жалобы относительно обязанностей туроператоров. Но это уже к работе Travelata никакого отношения не имеет. Скорее, вопрос добросовестности вышеупомянутых. Наверное, это самая частая жалоба от туристов, которые не до конца понимают, что подобные агрегаторы только показывают продукт, помогают с выбором и покупкой, но за обслуживание и отели, которые предоставляют туроператоры, отвечать не могут

Оставляем свои контактные данные, имена и данные банковской карты → оплачиваем. Для уточнения всех вопросов на указанный телефон позвонит менеджер, а на почту придет ссылка для заполнения онлайн-договора (имеет ту же силу, что и традиционный). Важно понимать, что деньги сразу не снимаются, а просто блокируются на карте. Списываются они уже в случае окончательного подтверждения брони туроператором. В среднем это происходит за 1-3 дня.

Как подступиться к сервису бронирования туров онлайн? Такой вопрос вряд ли встанет, если официальный сайт Travelata уже перед глазами. Здесь все просто, лаконично и интуитивно понятно, определенно лайк. Тем более, если у вас есть опыт бронирования отелей или других туруслуг в интернете.

Теперь перейдем к отзывам туристов, которые брали туры через Травелата в 2019 году. О каких моментах говорят положительно?

4. Отзывы о Травелата – с оценкой «+». 92% из всех откликов положительные.

Травелата – это онлайн-агрегатор туров. То есть, он сравнивает предложения сразу по всем туроператорам и показывает самые недорогие/выгодные путевки на заданные вами числа. В чем изюминка(-и) сервиса?

Содержание

О Travelata отзывы штампуются каждый день, но вот такого, где бы описывались не только личные впечатления, но и внятно объяснялось, что к чему, мы пока не увидели. Исправляем ситуацию 🙂

Где еще лучше покупать туры? Альтернатива есть всегда, и в случае Травелаты аналогично недорого путевки можно найти на:

Офис Travelata в Казани

Все необходимые документы (электронные билеты, ваучер, страховка) придут на мейл за 2-3 дня до вылета. Распечатываем и берем с собой. Накануне ждите звонка от менеджера: он напомнит вам время рейса или сообщит, если расписание сдвинулось. Мы, кстати, попросили прислать доки на пару дней раньше – сделали 🙂

5. Не хватает денег на понравившийся тур или отложили часть на экскурсии? Предусмотрен и этот вариант. Турист может воспользоваться услугой беспроцентной рассрочки – отдыхай сейчас, плати потом. Вот тут >> у нас целая статья о paylate и подробностях.

И да, если примерный бюджет на поездку определен, но под вопросом время и страна/курорт, у Travelata есть удобная штука – календарь низких цен на туры. Выбираем направление и смотрим, что когда дешевле.

Следующим шагом поиграем с фильтрами, а исходя из результата – выберем отель. Для этого посмотрим на левый столбик: удаленность от пляжа (например, 1 линия), название (если есть конкретный на примете), рамки бюджета, звездность, тип питания, перечень удобств (wi-fi, кондер), рейтинг. Сравниваем цены на туры, выделяем оптимальную.

– не всегда предоставляются несколько вариантов перелета, чаще всего один, чартер. Т.е. забронить регулярку на агрегаторе не получится, только если он сам не предложит

3. Менеджеры на связи 24/7. Проинструктируют, ответят на возникшие вопросы.

– нельзя организовать единый комбинированный тур (например, летит компания из 4 человек, и надо два номера). В этом случае, Травелата настаивает заселить в какой-нибудь фэмили-рум всех вместе. Увы, путевки придется покупать раздельно